Podmínky poskytování softwarové aplikace Growy NET

Podmínky č. 24-04-01

  1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Podmínky poskytování softwarové aplikace Growy NET (dále jen „Podmínky“) upravují užívání aplikace Growy NET (dále jen „Softwarová aplikace“) na základě Smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavřené mezi obchodní společností growy CRM s.r.o., se sídlem Na Folimance 2155/14,
120 00 Praha, IČ 09477454, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze
pod sp. zn. C 335810 (dále jen „Poskytovatel“) a Vámi, fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Nabyvatel“).

1.2. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a Nabyvatelem vzniklé na základě smlouvy, která byla uzavřena prostřednictvím webového rozhraní na stránce www.growynet.cz nebo písemně v papírové podobě.

1.3. Pokud uzavíráte smlouvu jménem Nabyvatele – právnické osoby, prohlašujete, že jste plně oprávněni k platnému uzavření smlouvy.

1.4. Užíváním Softwarové aplikace potvrzujete, že jste si přečetli tyto podmínky, rozumíte jejich obsahu a souhlasíte s tím, že jste vázáni jejich ustanoveními.

  1. Definice pojmů

2.1. Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:

Softwarová aplikace – je softwarová webová a mobilní aplikace Growy NET, která je ve vlastnictví Poskytovatele firmy growy CRM s.ro. a ke které vykonává Poskytovatel autorská práva.

Poskytovatel – Poskytovatel je strana smlouvy, která se zavazuje umožnit za úplatu Nabyvateli užívání Softwarové aplikace, a to za podmínek sjednaných ve Smlouvě a těchto Podmínkách.

Nabyvatel – Nabyvatel je strana Smlouvy, které bylo na základě Smlouvy umožněno užívání Softwarové aplikace, ke které Poskytovatel vykonává autorská práva.

Smlouva – Smlouvou se rozumí smlouva, která byla uzavřená s Poskytovatelem na základě vyplnění a odeslání registračního formuláře na webových stránkách Poskytovatele (www.growynet.cz), nebo uzavřená písemnou formou, na základě, které je Nabyvateli umožněno užívání Softwarové aplikace.

Podmínky – Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Poskytovatele a Nabyvatele při poskytování Softwarové aplikace na základě uzavřené Smlouvy. Pokud při uzavírání Smlouvy v písemné podobě není ve Smlouvě nebo v jejích přílohách výslovně uvedeno odchylné ujednání, nebo pokud platnost některých ustanovení těchto Podmínek není písemnou Smlouvou vyloučena nebo jinak modifikována, platí v ostatním pro vzájemné vztahy Poskytovatele a Nabyvatele tyto Podmínky.

Instalace – označení pro účet Nabyvatele v Softwarové aplikaci. Instalace je vytvořena na základě vyplnění a odeslání registračního formuláře na webových stránkách Poskytovatele nebo na základě uzavřené písemné smlouvy v papírové podobě.

Zkušební doba – období, během kterého může Nabyvatel zdarma využívat Softwarovou aplikaci na vyzkoušení

Uživatelský účet – účet vytvořený Nabyvatelem pro užívání Softwarové aplikace s vlastními přístupovými údaji.

Uživatel – fyzická osoba vystupující na straně Nabyvatele, která prostřednictvím Uživatelského účtu provádí přihlášení do Softwarové aplikace. Uživatel je subjektem osobních údajů podle zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Poplatek – měsíční úplata za užívání Softwarové aplikace ve zvolené variantě užívání Softwarové aplikace dle aktuálního ceníku.

Zúčtovací období – jeden kalendářní měsíc

  1. Smlouva

3.1. Návrh na uzavření Smlouvy vzniká vyplněním a odesláním registračního formuláře na webových stránkách Poskytovatele (www.growynet.cz).

3.2. Odesláním registračního formuláře a používáním Softwarové aplikace vyjadřuje Nabyvatel souhlas s těmito Podmínkami a stávají se pro něj závaznými.

3.3. Po uzavření Návrhu na uzavření Smlouvy dochází k vytvoření nové Instalace Softwarové aplikace. V rámci Instalace dochází k vytvoření prvního Uživatelského účtu s rolí Administrátor na základě poskytnutých údajů v registračním formuláři.

3.4. K uzavření Smlouvy dochází doručením přihlašovacích údajů do připravené Instalace Nabyvateli na zadanou e-mailovou adresu v registračním formuláři.

3.5. Uzavřením Smlouvy se Poskytovatel zavazuje poskytovat Nabyvateli služby prostřednictvím Softwarové aplikace a Nabyvatel se zavazuje hradit za to Poskytovateli poplatek za podmínek stanovených v těchto Podmínkách.

3.6. Má se za to, že údaje uvedené Nabyvatelem v rámci registrace jsou pravdivé a úplné. Odpovědnost vyplývající z neúplného či nepravdivého uvedení údajů nese pouze Nabyvatel. Pokud dojde ke změně některého z údajů Nabyvatele obsažených v registračním formuláři, je Nabyvatel povinen o tomto neprodleně informovat Poskytovatele.

3.7. Poskytovatel není povinen Smlouvu uzavřít a je oprávněn odmítnout Návrh na uzavření Smlouvy i bez udání důvodu.

3.8. Nabyvatel souhlasí s používáním komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy a Návrhu na uzavření Smlouvy.

3.9. Poskytovatel podmiňuje užívání Softwarové aplikace pouze pro podnikatele (fyzické či právnické osoby). V případě, že Nabyvatel je fyzická osoba, souhlasem s těmito Podmínkami stvrzuje, že ji bude využívat pouze pro obchodní a podnikatelské účely, tedy ne jako spotřebitel.

3.10. K uzavření Smlouvy může dojít také písemně v papírové podobě.

  1. Zkušební doba

4.1. Poskytovatel nabízí Nabyvateli možnost bezplatného vyzkoušení Softwarové aplikace během Zkušební doby.

4.2. Zkušební doba trvá 30 dnů od vytvoření nové Instalace Softwarové aplikace na základě vyplnění a odeslání registračního formuláře na webových stránkách Poskytovatele (www.growynet.cz)

4.3. Zkušební doba slouží k seznámení se s funkcemi Softwarové aplikace a ujištění, že je Softwarová aplikace vhodná pro uspokojení potřeb Nabyvatele.

4.4. Během Zkušební doby je možné aktivovat placené užívání Softwarové aplikace v administraci aplikace v sekci Předplatné a fakturace.

4.5. K ukončení Zkušební doby dochází v těchto situacích:

a) aktivací placeného užívání

b) uplynutím 30denní zkušební doby

c) zrušením Instalace Softwarové aplikace ze strany Nabyvatele během zkušební doby

4.6. Ukončením Zkušební doby ve smyslu bodů 4.5. b) a 4.5. c) tohoto článku, dochází k zániku Smlouvy a k smazání Instalace včetně veškerých dat, která jsou její součástí.

4.7. Nabyvatel je oprávněn využít Zkušební dobu pouze jednou. Poskytovatel je oprávněn v případě zneužívání bezplatné Zkušební doby pro případ vyhýbání se placení Poplatku, jednostranně ukončit Zkušební dobu a zrušit Instalaci Softwarové aplikace Nabyvatele. Poskytovatel může požadovat náhradu škody, která mu takovým jednáním vznikla.

4.8. Užíváním Softwarové aplikace ve Zkušební době je Nabyvatel vázán dodržovat veškeré povinnosti a omezení dle těchto Podmínek.

  1. Placené užívání Softwarové aplikace

5.1. Užívání Softwarové aplikace v režimu placeného užívání je spojeno s povinností Nabyvatele platit Poskytovateli Poplatek.

5.2. Placené užívání Softwarové aplikaci vzniká na základě aktivace během Zkušební doby nebo na základě uzavřené písemné Smlouvy v papírové podobě.

  1. Licence

6.1. Softwarová aplikace je autorským dílem ve smyslu autorského zákona a majetková práva k ní vykonává Poskytovatel.

6.2. Na základě uzavřené Smlouvy, poskytuje Poskytovatel Nabyvateli právo užívání Softwarové aplikace v rozsahu těchto Podmínek.

6.3. Softwarovou aplikací je veškerý grafický, textový nebo jiný obsah, který se Nabyvateli nebo Uživateli zobrazí při užívání Softwarové aplikace.

6.4. Poskytovatel uděluje po dobu trvání Smlouvy Nabyvateli osobní, nepřenosnou, nevýhradní licenci, ale jen v rozsahu, který je nezbytný pro užívání Softwarové aplikace v souladu se Smlouvou a Podmínkami.

6.5. Pro zajištění interoperability poskytuje Poskytovatel API rozhraní a připravené integrace pro přístup k externím službám a aplikacím. Užívání těchto služeb a aplikací není předmětem licence.

6.6. Předmětem licence také není oprávnění užívat grafické prvky uživatelského rozhraní Softwarové aplikace rozmnožováním, rozšiřováním nebo sdělováním veřejnosti. Nabyvatel není oprávněn Softwarovou aplikaci nebo její prvky pozměňovat a/nebo vytvářet odvozená díla.

6.7. Licenci není možné postoupit ani udělit podlicenci, a to ani částečně. Nabyvatel nesmí Softwarovou aplikaci jiným způsobem poskytovat k užívání třetím osobám s výjimkou pověřených osob, pro něž je vytvořen přístup do Softwarové aplikace ve formě Uživatelských účtů.

6.8. Udělením licence nevznikají Nabyvateli žádná práva k ochranným známkám či jiným průmyslovým právům Poskytovatele.

6.9. Licence zaniká v okamžiku zániku Smlouvy.

  1. Další práva a povinnosti

7.1. Softwarovou aplikaci může Nabyvatel užívat pro účely interní komunikace a digitalizace firemních procesů dle zvoleného předplatného.

7.2. Nabyvatel je výhradně zodpovědný za veškerá data, která do Softwarové aplikace vloží. Nabyvatel tímto potvrzuje, že má vyřešena veškerá práva a povinnosti vztahující se k těmto datům, včetně práv duševního vlastnictví, soukromí a ochrany osobních údajů. Poskytovatel nepřebírá žádnou odpovědnost za data vložená Nabyvatelem a jeho pověřenými osobami a nenese odpovědnost za jakékoliv nároky, škody nebo ztráty vzniklé v souvislosti s těmito daty.

7.3. Poskytovatel může Softwarovou aplikaci a její funkcionality bez předchozího upozornění Nabyvatele s ohledem na rozvoj Softwarové aplikace upravovat a měnit. Nové či upravené funkcionality má právo Poskytovatel zařadit do příslušných tarifů podle svého uvážení. Není na ně právní nárok.

7.4. Nabyvatel nemá právo využívat Softwarovou aplikaci pro jiné účely, než určují tyto podmínky, zejména ne pro protiprávní a konkurenční účely. Pokud bude Nabyvatel Softwarovou aplikaci využívat pro získání konkurenční výhody (například využitím jedinečných principů, na kterých je Softwarová aplikace postavena), bude porušovat autorská práva Poskytovatele a tyto Podmínky, také může jít o nekalou soutěž.

7.5. Poskytovatel zakazuje, jakkoliv zasahovat do běžného provozu Softwarové aplikace, a to vč. jakýchkoliv útoků, šíření virů, změn TCP/IP protokolů nebo úmyslných přenosů nadměrného objemu dat, které mohou nadměrně zatížit infrastrukturu Softwarové aplikace. Poskytovatel také zakazuje provádění penetračních testů nebo analýz zranitelnosti Softwarové aplikace. Je zakázáno veškeré jednání, které může omezit nebo ohrozit stabilitu a dostupnost Softwarové aplikace.

7.6. Nabyvatel je oprávněn užívat Softwarovou aplikaci pouze osobně, resp. prostřednictvím pověřených osob. Své přístupové údaje k Uživatelským účtům je Nabyvatel povinen uchovávat v tajnosti a chránit je před zneužitím ze strany třetích osob. V případě porušení této povinnosti, je Nabyvatel odpovědný za veškerou újmu, která by takovým zneužitím byla způsobena.

7.7. Poskytovatel má povinnost seznámit pověřené osoby, které užívají Softwarovou aplikaci ve formě vytvořeného Uživatelského účtu, s těmito Podmínkami a poučit je o veškerých právech a povinnostech, které z nich plynou. Pokud pověřená osoba Nabyvatele, která využívá Uživatelský účet Softwarové aplikace, způsobí Poskytovateli jakoukoliv škodu (včetně nemajetkové újmy), zejména tím, že bude jednat v rozporu s Podmínkami, odpovídá Nabyvatel za tuto škodu, jako by takovou škodu způsobil sám.

7.8. Nabyvatel nemá právo bez písemného souhlasu Poskytovatele zapracovávat Softwarovou aplikaci do jiného softwarového řešení.

7.9. Pokud během trvání Smlouvy dojde k vytvoření jakéhokoli plnění, které je chráněno dle autorského zákona, například vytvoření nové funkce Softwarové aplikace, kterou Nabyvatel pomůže vytvořit, Nabyvatel souhlasí, že takové plnění se automaticky stává součástí Softwarové aplikace, ke které vykonává všechna práva Poskytovatel.

  1. Poplatek

8.1. Výše Poplatku za užívání Softwarové aplikace je stanovena na základě aktuálního ceníku zveřejněného na webových stránkách poskytovatele (www.growynet.cz), pokud došlo k Návrhu a Uzavření Smlouvy na základě vyplnění a odeslání registračního formuláře.

8.2. Výše Poplatku může být také individuálně smluvně dohodnuta na základě písemně uzavřené Smlouvy v papírové podobě.

8.3. Výše Poplatku za užívání základních modulů v tarifu Start, bez doplňkových modulů v tarifu Plus, je vypočtena jako cena za jeden Uživatelský účet v daném cenovém pásmu, vynásobena počtem Uživatelských účtů v daném cenovém pásmu pro dané Zúčtovací období.

8.4. Výše Poplatku za užívání rozšiřujících modulů v tarifu Plus je zpoplatněna částkou dle aktuálního platného ceníku v okamžiku aktivace vybraného modulu z tarifu Plus.

8.5. Pro flexibilní správu Uživatelských účtů, má právo Nabyvatel na základě aktuálních potřeb měnit jejich množství v průběhu zúčtovacího období. Při navýšení množství Uživatelských účtů dojde k promítnutí ceny do nejbližší měsíční faktury.

8.6. Zúčtovací období je jeden kalendářní měsíc. První Zúčtovací období počíná dnem uzavření Smlouvy.

8.7. Ceny jsou uvedeny vždy bez DPH.

8.8. Fakturace probíhá na základě zasílání faktury na e-mailovou adresu, která je uvedena v administraci Softwarové aplikace v sekci Předplatné a fakturace. Splatnost faktury činí 14 dní ode dne jejího vystavení. Vystavená faktura má veškeré náležitosti účetních a daňových dokladů vyžadovaných účinnými právními předpisy. Nabyvatel souhlasí se zasíláním faktur pouze elektronicky.

8.9. Nabyvatel v rámci těchto Podmínek bere na vědomí a souhlasí s tím, že Poplatek není vázaný na aktivní využívání Softwarové aplikace. Poplatek je hrazený za možnost užívat Softwarovou aplikaci.

8.10. V případě, že prodlení Nabyvatele se zaplacením Poplatku přesáhne 3 dny, vyhrazuje si Poskytovatel právo zablokovat Nabyvateli přístup do Softwarové aplikace k jeho Instalaci. Zaplacením dlužné částky Poplatku bude přístup Nabyvatele do Softwarové aplikace obnoven. Přesáhne-li prodlení Nabyvatele se zaplacením poplatku 30 dnů, vyhrazuje si Poskytovatel právo ukončit Smlouvu a zrušit Nabyvateli přístup do Softwarové aplikace bez dalšího jednání. V rámci zrušení dojde k smazání Instalace včetně veškerých dat, která jsou její součástí.

  1. Trvání smluvního vztahu a jeho ukončení

9.1. K zániku Smlouvy dochází v těchto situacích:

a) uplynutí doby, na kterou byla sjednána,

b) výpověď ze strany Poskytovatele či Nabyvatele,

c) odstoupení od smlouvy Poskytovatelem,

d) zrušení Instalace Softwarové aplikace na základě prodlení Nabyvatele s placením Poplatku delším než 30 dnů (viz ustanovení článku 8.10. těchto Podmínek),

e) vyjádření nesouhlasu Nabyvatele s novým zněním Podmínek (viz ustanovení článku 11.3. těchto Podmínek) nebo změnou Ceníku (viz ustanovení článku 11.4. a 11.5. těchto Podmínek)

f) ukončení užívání Softwarové aplikace ve Zkušební době z důvodu uplynutí 30denní zkušební doby nebo zrušení Instalace ze strany Nabyvatele během zkušební doby (viz ustanovení článku 4.5. v bodech b) a c) těchto Podmínek)

9.2. Poskytovatel je oprávněn vypovědět Smlouvu bez udání důvodu s výpovědní lhůtou 3 měsíců a začátkem výpovědní lhůty první den měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď doručena. Výpověď v takovém případě bude zaslána poštou na adresu sídla Nabyvatele pro právnické osoby nebo na adresu bydliště pro fyzické osoby. Pokud se takovýmto způsobem nepodaří výpověď doručit, má se za to, že byla výpověď Nabyvateli doručena třetím dnem od jejího odevzdání poskytovateli poštovních služeb. Smlouva zaniká s účinky ke dni uplynutí výpovědní doby.

9.3. Nabyvatel je oprávněn vypovědět Smlouvu kdykoliv, a to prostřednictvím rozhraní Softwarové aplikace v administraci Instalace v sekci Předplatné a fakturace nebo na základě žádosti s doručením na e-mailovou adresu obchod@growy.cz. Smlouva zaniká s účinky k poslednímu dni Zúčtovacího období, ve kterém byla vypovězena.

9.4. Poskytovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy jednostranným prohlášením v případě, že Nabyvatel:

a) závažným způsobem porušuje některou z povinností, která vyplývá z těchto Podmínek,

b) využívá Softwarovou aplikaci k protiprávním účelům nebo způsobem proti dobrým mravům,

c) zneužívá loga či ochranné známky Poskytovatele,

d) dopustí se jiného nelegálního šíření obsahu webu, webové či mobilní aplikace,

e) neoprávněně využije znalost o myšlenkách a principech, konfigurace nebo použitých metodách, na kterých je Softwarová aplikace založena,

f) snaží se obejít tarifní omezení,

g) záměrně poškozuje Softwarovou aplikaci.

9.5. Zánikem Smlouvy ve všech uvedených situací dochází k smazání Instalace Softwarové aplikace včetně veškerých dat, která jsou její součástí.

  1. Dostupnost, odpovědnost, zálohy, limity

10.1. Poskytovatel vyvíjí maximální snahu, aby aplikace fungovala bezchybně a nepřetržitě, avšak tuto bezchybnost a nepřetržitý provoz nemůže garantovat. Užívání Softwarové aplikace je plně na vlastní odpovědnost Nabyvatele.

10.2. Softwarová aplikace nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou pravidelnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení, nebo vzniklých překážek, které nastaly nezávisle na vůli Poskytovatele nebo jiných neplánovaných událostí, které mohly nastat na straně Poskytovatele. Ve všech těchto případech neodpovídá Poskytovatel za případné škody, vždy však Poskytovatel vyvíjí maximální snahu, aby všechny vzniklé problémy vyřešil co nejdříve a minimalizoval dopad na Nabyvatele.

10.3. Nabyvatel má právo na slevu v poměrné výši k předplaceným hodinám za dané Zúčtovací období, pokud by došlo k výpadku delšímu jak 12 hodin. Poskytovatel kromě této slevy neposkytuje další odškodnění.

10.4. Poskytovatel z důvodu snahy o maximální kvalitu služeb prostřednictvím Softwarové aplikace provádí pravidelnou údržbu. V době provádění pravidelné údržby nemusí být Softwarová aplikace dostupná. Pravidelná údržba je Poskytovatelem prováděna mimo běžnou pracovní dobu (8-00 – 17:00) obvykle v pozdních nočních hodinách. Poskytovatel informuje Nabyvatele o termínu pravidelné údržby prostřednictvím oznámení zobrazeného v uživatelském rozhraní Softwarové aplikace.

10.5. Poskytovatel provádí každodenní zálohy dat, které Nabyvatel a jeho pověřené osoby uložili do Softwarové aplikace. V případě problémů, jako je ztráta dat nebo jejich poškození například na základě neodborného zásahu ze strany pověřené osoby Nabyvatele, může Poskytovatel na základě žádosti Nabyvatele zpětně obnovit data z těchto záloh, aby minimalizoval dopad na činnost Nabyvatele. Nabyvatel má také právo zažádat o poskytnutí těchto záloh.

10.6. Pro garanci stabilního provozu pro všechny zákazníky jsou stanoveny maximální limity užívání Softwarové aplikace. Limit počtu evidovaných záznamů v databázích je stanoven na
250 000 záznamů v rámci celé Instalace Nabyvatele. Kapacita úložiště souborů je omezena na 30 GB pro celou Instalaci Nabyvatele. Při překročení těchto limitů Poskytovatel kontaktuje Nabyvatele za účelem domluvení individuálního řešení, včetně stanovení odpovídajícího poplatku za navýšení limitů, které bude pro Nabyvatele nejvýhodnější.

10.7. Softwarová aplikace obsahuje API konektor, jehož využívání je omezeno na 10 000 požadavků za den. Při překročení tohoto limitu bude přístup pro daný den automaticky zablokován. Po vzájemné dohodě je možné tento limit navýšit. Vzhledem k vyšším nákladům na provoz infrastruktury Softwarové aplikace však bude nutné individuálně sjednat odpovídající poplatek za navýšení limitu.

  1. Změny Podmínek a Poplatku

11.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit jednostranně znění těchto Podmínek.

11.2. Poskytovatel je povinen informovat Nabyvatele o změně Podmínek s dostatečným předstihem, nejméně však 14 dnů před účinností změn. Nabyvatel je informován formou oznámení v Softwarové aplikaci jeho Instalace a e-mailem na nastavenou kontaktní e-mailovou adresu v administraci Instalace v sekci Předplatné a fakturace.

11.3. V případě, že Nabyvatel nesouhlasí se změnou Podmínek, má právo odstoupit od Smlouvy zrušením Instalace(viz ustanovení bodu 9.1. e) těchto Podmínek). V případě, že Nabyvatel bude využívat Softwarovou aplikaci i po dni účinnosti změny podmínek, má se za to, že se změnou Podmínek souhlasí.

11.4. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit jednostranně výši a mechanismus výpočtu Poplatku na základě aktualizace Ceníku. Toto neplatí pro uzavřené Smlouvy na dobu určitou. Nabyvatel je o aktualizaci Ceníku informován stejným způsobem jako v bodu 11.2. tohoto článku a má rovněž právo odstoupit od Smlouvy (viz ustanovení bodu 9.1. e) těchto Podmínek). Nová výše Poplatku je závazná počátkem prvního Zúčtovacího období následujícího po uplynutí této doby.

11.5. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit jednostranně výši a mechanismus Poplatku také pro Smlouvy uzavřené písemnou formou v papírové podobě na dobu neurčitou s určenou výší Poplatku na základě poskytnuté individuální Nabídky. Proces změny, informování o změně, možnost odstoupení a závaznost je stejná jako v bodu 11.4.

  1. Ochrana osobních údajů

12.1. Ochranu osobních údajů upravují Zásady zpracování osobních údajů.

12.2. Poskytovatel Softwarové aplikace figuruje jako zpracovatel osobních údajů Uživatelů, kterým byl Nabyvatelem vytvořen Uživatelský účet do Softwarové aplikace. Z tohoto důvodu dochází vznikem Smlouvy současně také k uzavření Zpracovatelské smlouvy, která tvoří přílohu těchto Podmínek.

  1. Závěrečná ujednání

13.1. Vztahy této Smlouvy se řídí českým právním řádem a v jeho rámci zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

13.2. Smluvním jazykem pro komunikaci je český jazyk.

13.3. Všechny spory, které vzniknou mezi Poskytovatelem a Nabyvatelem a které se nepodaří vyřešit přednostně smírnou cestou, budou řešeny v případě, že bude věcně příslušeným k projednání sporu okresní soud, u Okresního soudu v Českých Budějovicích. Pokud bude věcně příslušným k projednání sporu krajský soud, bude spor mezi stranami rozhodovat Krajský soud v Českých Budějovicích.

13.4. V případě, že jakékoliv ustanovení těchto Podmínek je neplatné nebo nevykonatelné, neovlivní to platnost a vykonatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek. Ta zůstanou platná a vykonatelná podle podmínek v nich stanovených.

13.5. Přílohou č. 1 těchto Podmínek je Ceník, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele nebo na vyžádání.

13.6. Přílohou č. 2 těchto Podmínek je Zpracovatelská smlouva.

Tyto podmínky nabývají účinnosti nejpozději od 01.04.2024.