Co jsou mikro-ankety a proč vznikly
Tradiční roční průzkumy spokojenosti zaměstnanců mají jedno velké slabé místo – zjišťují náladu až zpětně. To, co dnes nefunguje, se tak vedení často dozví až za několik měsíců. Proto se v posledních letech do popředí dostávají mikro-ankety (pulse surveys) – krátké a pravidelné dotazníky, které v reálném čase ukazují, jak se lidé ve firmě cítí.
Typická mikro-anketa má jen pár otázek, jejich vyplnění zabere minutu a výsledky se dají vyhodnotit okamžitě. Díky tomu HR a manažeři dostávají živý obraz toho, co se ve firmě právě teď děje.
Jak mikro-ankety fungují v praxi
• Krátké a cílené otázky – například: „Cítíš se dobře informován o aktuálních změnách?“
• Okamžité výsledky – HR vidí v grafech, kde je potřeba něco zlepšit.
• Pravidelnost – anketa každý měsíc nebo i častěji pomáhá sledovat trendy.
• Anonymita – lidé se cítí bezpečněji a odpovídají otevřeněji.
Výhodou je i to, že vedení nemusí čekat na velký roční report – může reagovat hned. Třeba když polovina týmu uvede, že jim chybí zpětná vazba od manažera, lze okamžitě nastavit pravidelné schůzky.
Proč se z nich stal HR trend
Dnešní zaměstnanci očekávají, že budou vyslyšeni a zapojeni do rozhodování. Pulse surveys dávají signál: „Záleží nám na tom, co si myslíte.“
Pro vedení firmy zase fungují jako kompas – ukazují, kde je potřeba přibrzdit, co podpořit nebo kde se chystá problém.
Podle výzkumů Deloitte (2024) firmy, které pravidelně používají krátké ankety, hlásí vyšší angažovanost a nižší fluktuaci. Lidé totiž cítí, že jejich hlas má váhu.
Jak s nimi začít
-
Začněte jednoduše – jedna až dvě otázky týdně.
-
Ptejte se na konkrétní věci – komunikace, pracovní podmínky, motivace.
-
Sdílejte výsledky – transparentnost zvyšuje důvěru.
-
Reagujte na zpětnou vazbu – bez akce ztrácí ankety smysl.
Jak vám s tím pomůže Growy NET
Pokud nechcete budovat systém od nuly, pomůže vám modul Ankety v Growy NETu
Ten nabízí:
• různé typy otázek (škálové, otevřené, volitelné)
• možnost anonymního vyplňování
• cílení na konkrétní týmy nebo role
• přehledné grafy výsledků v reálném čase
Ankety se navíc dají propojit s dalšími moduly – například se Směrnicemi, kde můžete ověřit, zda lidé pravidlům rozumí, nebo s Onboardingem, kde získáte zpětnou vazbu od nováčků. Díky tomu vzniká ucelený obraz o tom, jak se lidem ve firmě daří.
Závěrečné doporučení
Mikro-ankety nejsou jen „další dotazník“. Jsou to malé kroky, které firmu posouvají každý den dopředu. Umožňují slyšet hlasy zaměstnanců a budovat kulturu založenou na důvěře a spolupráci. A pokud je propojíte s nástroji, které už používáte, stávají se z nich silný HR nástroj, který šetří čas a přináší výsledky.
👉 Chcete si vyzkoušet, jak fungují v praxi? → Vyzkoušet zdarma