Matěj MatoušekJednatel, Drbna.cz
Hledali jsme způsob, jak mít důležité informace a procesy na jednom místě. Growy NET nám sjednotil komunikaci napříč regionálními redakcemi v terénu i v kanceláři a konečně máme jistotu, že jsou všichni v obraze.
Organizace práce
Řešte nehody dřív, než se změní ve zbytečný problém
Nehody se stávají, otázkou je, jak rychle na ně zareagujete. Modul Hlášení incidentů vám pomůže být vždy o krok napřed.
„Nehody se hlásí pozdě nebo vůbec. Jak jednat včas?"
Ve spoustě firem se incidenty hlásí nejasně, pozdě nebo vůbec. Problémy zapadnou, reakce váznou a následky bývají zbytečně velké. Modul Hlášení incidentů přináší jasný a digitální systém, díky kterému se neztratí žádný problém.
Starý způsob
Chybí jednotný přehled pro řešitele Chybí dohledatelnost a jasný záznam Zpožděné reakce na problémy
Growy NET
Přehledy pro zaměstnance i řešitele Kompletní historie a doklad pro audity Reálná data pro rychlou reakci a priorizaci
Přesvědčte se, že i krizové situace můžete zvládat s přehledem
Proč řešit incidenty až ve chvíli, kdy je pozdě? Podívejte se, jak může vypadat systém, který přináší klid a pořádek do každodenního provozu.
Funkce, které vám ušetří
čas a starosti
Přehledný stav každého incidentu
Barevné rozlišení ukazuje, v jaké fázi se hlášení nachází – od odeslání až po uzavření.
Přehled hlášení
Každý zaměstnanec vidí své podané incidenty, jejich stav i přiděleného řešitele.
Okamžité notifikace
Odpovědné osoby dostávají upozornění ihned po odeslání incidentu.
Rychlé nahlášení problému
Zaměstnanec vybere typ incidentu, popíše situaci a odešle hlášení během pár vteřin.
Odhalení opakovaných incidentů
Díky centrálnímu přehledu snadno rozpoznáte problémy, které se ve firmě objevují opakovaně.
Přiřazení odpovědnému řešiteli
Systém automaticky pošle hlášení správné osobě podle nastavení – bez zbytečného přeposílání.
Zkušenosti z praxe
Jak Growy NET funguje u našich zákazníků
Mirka LorencováJednatelka, Jazyková škola Klíč
Naše jazyková škola neustále roste a s tím rostou i administrativní nároky. Hledali jsme řešení, které nám pomůže zjednodušit správu interních procesů. Zpětná vazba od našich lektorů je skvělá, protože vše, co potřebují, najdou na pár kliknutí.
Vyzkoušejte si to sami.
Začnete během 3 minut.
Žádné složité implementace. Žádné smlouvy. V aplikaci se zorientujete hned – podívejte se sami.
Vyzkoušet zdarma
Novinky ve vaší schránce
Pravidelná porce pozvánek na naše akce a webináře, novinky ze světa Growy Netu.