Výchozí situace
Drbna.cz je síť regionálních zpravodajských portálů (Budějcká, Brněnská, Pražská aj.). Týmy fungují hybridně a často z terénu. Informace se tříštily v různých kanálech, žádosti běhaly e-mailem a chybělo jedno místo pro důležité materiály i oznámení.
„Hledali jsme způsob, jak mít všechny důležité informace a procesy na jednom místě. Growy NET nám sjednotil komunikaci napříč regiony a zjednodušil práci redakcí v terénu i v kanceláři,“ popisuje jednatel Drbny Matěj Matoušek.
Co to znamenalo v praxi
- Důležitá oznámení se ztrácela v chatech a e-mailech.
- Žádosti (nákupy, přístupy, absence) neměly jednotné workflow.
- Nízké zapojení lidí do firemních novinek a akcí, nejasná odpovědnost.
Naše řešení: moduly, které jsme nasadili
Aby vše odpovídalo provozu redakcí, zvolili jsme kombinaci níže uvedených modulů a nastavili jednoduchá práva i cílení obsahu podle týmů a lokalit.
- Kolegové – rychlý kontakt na redaktory a editory, přehled týmů napříč regiony.
- Firemní zeď – sdílení úspěchů, inspirace a důležitých momentů, posílení firemní kultury.
- Novinky – cílená komunikace s jistotou doručení a přehledem o čtenosti pro jednotlivé regiony.
- Události – plánování porad a akcí s potvrzením účasti; jasná agenda a podklady předem.
- Ankety – rychlý sběr zpětné vazby a nápadů od lidí v terénu.
- Žádosti – digitalizované workflow (nákupy, přístupy, absence) se stavy a schvalovateli.
Jak proběhla implementace
- Workshop nad procesy, rolemi a obsahovými kanály.
- Branding a přístupová práva podle týmů a regionů.
- Import materiálů a krátké školení adminů.
- Pilot → úpravy → rollout pro všechny redakce.
Dosažené výsledky
Kvantitativně
- +60 % zapojení zaměstnanců (snazší přístup k informacím).
- +80 % lepší koordinace hybridních týmů (jednotné kanály a agenda).
- 10+ hodin měsíčně ušetřených na poradách (jasné priority a podklady předem).
- 100 % doručených zpráv pro každý tým (cílení podle rolí a lokalit).
Kvalitativně
- Příjemnější atmosféra v týmu, více lidí „v obraze“.
- Více času na důležitější úkoly místo papírování.
- Silnější firemní kultura a rychlejší řešení problémů.
- Menší rizika v komunikaci – jasné, aktuální informace z jednoho místa.
„Konečně můžeme snadno sbírat zpětnou vazbu a zapojovat lidi do dění ve firmě. Všechny regionální týmy jsou teď více v obraze. To se nám dřív moc nedařilo,“ dodává Matěj Matoušek.
Jak si Drbna „oblékla“ svůj Growy NET
Growy NET jsme přizpůsobili vizuálu Drbny – barvy, logo i navigace jsou uživatelům důvěrně známé. Díky tomu se v aplikaci snadno orientují redaktoři v terénu i vedení redakcí a přijetí nového nástroje je rychlé a bezbolestné.
Co si z toho odnést
Začněte jádrem: Novinky, Žádosti, Firemní zeď a Ankety. Spustíte je i bez IT oddělení — ideálně pilotně na jednom týmu; po ověření přidejte zbytek.
Cílení a práva: Určete vlastníky kanálů a posílejte zprávy jen těm, kterých se týkají (role, region, směna). Méně hromadného „všem“ = vyšší čtenost a důvěra.